On a décodé le site Mamma Mozza à Mulhouse

75 % des acheteurs qui se déplacent en point de vente préparent leurs achats sur internet

À l’heure où omnicanal, phygital ou cross-canal sont les nouveaux mots employés pour décrire tous les canaux de distribution et digitaux, le site internet permet aux entreprises de la restauration de profiter du fameux effet Recherche en ligne / Achat hors ligne. 75 % des acheteurs qui se déplacent en point de vente préparent leurs achats à l’avance sur l’appareil de leur choix.

Et pour reprendre le mot phygital, votre site web et votre présence sur les plateformes sociales sont devenus de véritables passerelles entre les informations numériques et l’expérience en point de vente. Ce sont des outils puissants pour l’acquisition de clients.

Site internet pour la restauration : 5 tips incontournables pour en créer un qui envoie

Mitonnez le look and feel du site internet

En 10 secondes, le client va se faire une idée grâce au design de votre site. L’important est de créer de l’harmonie en intégrant votre logo, votre typographie et vos couleurs, comme l’a fait l’épicerie italienne Mamma Mozza.

Avant de se lancer, l’agence web Mars Rouge en charge du site Mamma Mozza est passée par une étape d’écriture d’un concept que l’univers graphique va sublimer.
Le site Mamma Mozza met en lumière l’univers de la boutique où la qualité du webdesign est omniprésente. On retrouve aussi des éléments visuels de son identité. Le visiteur est ainsi dépaysé et peut s’identifier à la personnalité de cette épicerie de qualité.

Léchez les prestations et la lisibilité des plats sur votre site internet

C’est l’information n° 1 que vient chercher le visiteur sur votre site web, l’idéal est de dédier une rubrique ou une page spécifique. Exit le simple PDF qui va ajouter une action supplémentaire au visiteur pour voir le menu. Ce dernier doit commencer à se projeter sur le plat qui lui donne envie et forcément avec une photo, ça titille encore plus les papilles. Avec les prix, le visiteur continue la projection en sachant si c’est dans son budget.

Sur le site Mamma Mozza, l’enseigne est allée encore plus loin avec une page dédiée à chaque plat. Et même une fiche dédiée pour chaque artisan. Les fiches produits sont optimisées avec des mots clés et tag spécifiques, ce qui renforce le phénomène de longue traine. C’est à dire qu’il y aura un volume de recherche assez peu important sur ses lasagnes à la bolognaise, mais ceux qui le taperont arriveront chez Mamma Mozza.

Sublimez les photos sur votre site internet

Les photos sont l’élément qui va mettre l’eau à la bouche de vos clients et leur donner envie de venir en boutique ou de commander. Plus elles seront de qualité plus elles donneront envie. Sur un site web, les photos doivent être homogènes avec un même style. Il est nécessaire d’avoir des photos avec un format léger afin que la page se charge plus rapidement et que le référencement soit meilleur.

Mamma Mozza nous accueille sur son site web avec des photos de leurs produits très foodporn. Les photos se suffisent à elles mêmes et permettent de comprendre l’essence de l’épicerie, elle transmettent une émotion. La grande qualité des photos donnent envie d’une raclette dès ce soir.

Placez bien l’adresse, les jours et les horaires d’ouverture sur votre site internet

C’est l’information n° 2 que va venir chercher votre client. Une fois que les plats lui auront donné envie, il voudra savoir quand et où il peut venir les chercher en boutique. L’objectif va être de rendre cette information accessible facilement. Le bas de page est une bonne option car dans l’usage c’est l’action que réalise généralement les visiteurs.

Chez Mamma Mozza, l’adresse et les jours d’ouverture sont indiqués dans le footer avec leurs 2 adresses, à Mulhouse et Lutterbach. L’équipe de l’agence web en charge de la création du site internet a également créé une page dédiée à leurs adresses.

Engagez l’utilisateur avec des appels à l’action : réserver, commander, contacter sur votre site internet

Le visiteur doit pouvoir trouver rapidement sur votre site le moyen de vous contacter car ce sont des canaux de revenus supplémentaires pour votre boutique. Cette fonctionnalité digitale proposée par l’agence est un élément aujourd’hui indispensable à tout site internet moderne pour performer, et au client de se sentir rassuré.

Mamma Mozza propose un bouton visible tout au long de la navigation qui ouvre une page dédiée au contact simple ou à la demande de devis en ligne. Petit détail sympathique : il est animé et tourne constamment. De quoi attirer le regard tout en finesse.